ご入居後の快適な毎日を送っていただくために、当社では万が一修理や故障が生じた場合を考え、アフターサービスを行う「アフターサービス担当」を配置しています。迅速な対応を求められることの多いメンテナンスは、専任のスタッフが対応し、きめこまやかなアフターフォローで快適なマンションライフのサポートを行います。
お客様のご意見、ご希望をもとに、より良いアフターフォローの実現の為に、メンテナンス会議などを定期的に行っております。
毎日を快適に、安心して暮らしていただけるよう、ご相談窓口を24時間365日受付※1に強化。アフターメンテナンスのご依頼やお困りごとなど、些細なことでも気軽にご相談いただけます。
※1.お問い合わせ内容によっては翌営業日以降のご連絡、またはご対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
構造耐力上主要な部分または雨水の浸入を防止する部分の瑕疵は、建物完成後お引渡しの日から10年間無償修理いたします。 ※詳細はアフターサービス基準書をご覧ください。
お住まいいただいてからの毎日の心地よさを実感していただくために大切なのは、きめこまやかに細部まで行き届いた管理システムです。アルファシリーズでは、いつも安全で快適なマンションライフのために、提携の管理会社を通じてご入居者の皆様の快適な暮らしをお手伝いいたします。
マンションの大規模修繕工事をいつ頃、どれくらいの費用をかけて行わなければならないのか。提携の管理会社が的確に把握・分析し、その工事費を調達するための資金計画をご提案いたします。また、使用されている建築資材や設備機器の標準的な耐用年数をもとに、竣工後30年にわたっての長期修繕計画表もご提案します。
「ちょっと手を借りたい」「困った、どうしよう」
そんなときは、お任せください。
※ハッピーサポートには利用に関するルールがあります。※利用料金は管理費に含まれます。
サービス内容により、一部有償となります。詳しくはサービスパンフレット、または係員までお尋ねください。
マンションというメリットを活かし、棟内にネットワーク(LAN)を構築。一般プロバイダーのインターネットに比べ、簡単な接続方法でハイセキュリティーな常時接続型インターネットサービスです。
※別途オプション費用がかかるものもございます。
※使用料は管理費会計から徴収となります。