プロバイダーがセットになった常時接続型インターネットサービスを採用しています。インターネットサービスデスクの専門オペレーターが電話対応いたします。※使用料は管理費に含まれます。※オプションサービスは別途お申込みと費用が必要となります。
Support
サポート
きめ細やかなアスターサービスをお約束します
アフターサービス担当による
きめ細やかなアフターフォロー
ご入居後の快適な毎日を送っていただくために、当社では万が一修理や故障が生じた場合を考え、「アフターサービス担当」を配置。迅速な対応を求められることの多いメンテナンスは、専任のスタッフが対応し、きめ細やかなアフターサービスで快適なマンションライフのサポートを行います。
定期メンテナンス
「アフターサービス基準書」に基づき、ご入居後3ヶ月、1年、2年の3回の定期メンテナンスを実施します。お客様のご意見、ご希望をもとに、より良いアフターフォローの実現のために、メンテナンス会議などを定期的に行っております。
管理
安全で快適なマンションライフのために、提携の管理会社を通じて皆様の快適な暮らしをお手伝いいたします。
オーナー様を24時間365日＊サポート
お客様と私たちをつなぐ中枢、コールセンターを外部委託ではなく自社運営することにより、お問い合わせに対してワンストップで問題の解決を実現します。さらに、顧客情報管理やリスク回避も徹底させています。
＊お問い合わせ内容によっては、翌営業日以降のご連絡または、ご対応となる場合がございます。予めご了承ください。
快適なマンションライフをサポート。快適マンションライフの安心コンシェルジュ。
もっと、上質な暮らしを
「ハッピーサポート」
「ちょっと手を借りたい」
「困った、どうしよう」
そんなときは、お任せください。
※ハッピーサポートには利用に関するルールがあります。
※利用料金は管理費に含まれます。
※サービス内容により、一部有償となります。詳しくはサービスパンフレット、または係員までお尋ねください。
インターネット使い放題
4月26日(土) PM8:21
明日は10時より営業いたします。
ご来場の予約は、フォームより受付しております。
