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このサイトについてよくある質問

会員について

「TuKuRu」と「アルファあなぶきStyle」両方の会員の場合はどうすればよいですか?

「TuKuRu」会員の情報でログインして下さい。これまでに貯めていただいたポイントが引き継がれます。

旧アルファクラブネット会員は「アルファあなぶきStyle」での再登録は必要ですか?

必要ありません。移行は自動的に行われております。※旧アルファクラブネットで登録されているメールアドレスでは「アルファあなぶきStyle」への新規登録を行うことはできません。

旧アルファクラブネットとの違いは何ですか?

参加型のコンテンツとなり「アルファあなぶきStyleポイント」を貯めることができるようになりました。
「アルファあなぶきStyleポイント」を貯めてプレゼント応募などにお使いいただくことができます。
≫アルファあなぶきStyleポイントの詳細はこちら

TuKuRu会員で貯まっていたポイントはどうなりますか?

「TuKuRu」で貯めていただいたポイントは「アルファあなぶきStyle」のアルファあなぶきStyleポイントとしてそのまま引き継がれます。

費用はかからないのですか?

入会や会費は無料となっております。またメールマガジン受信やキャンペーンへのご参加など、会員様の特典は全て無料で受けられます。

登録したら営業マンから電話がかかってきたりしませんか?

資料請求やご見学予約など物件へのお問い合わせをいただいた方には、弊社よりご案内のご連絡をさせていただく場合がございます。

パスワードを忘れてしまったのですが・・・

下記のリンクよりパスワードの再登録手続きが行なえます。
≫パスワードをお忘れの方はこちら

登録しているメールアドレスを忘れてしまったのですが・・・

メールアドレスをお忘れの場合、変更することができません。再度新規でのご登録となります。この場合ポイント等は引き継ぐことができませんのでご注意ください。

退会をしたいがどこからしていいのか分からない

「会員情報変更」画面より退会することができます。退会を行うとポイント等は抹消となりますのでご注意ください。
≫会員情報変更はこちら

利用規約などに変更はありますか?

新しい機能が追加となりますので変更が入ります。
すでに会員の方がアルファあなぶきStyleにログインいただきますと新しい「利用規約」ページに遷移しますので同意の上ご利用をお願いします。

現在海外に住んでいますが、会員になれますか?

海外にお住まいの方でも会員になれます。

会員の有効期限はありますか?

会員やポイントの有効期限はありません。しかし1年以上放置されているような場合には登録の抹消を行う場合があります。
この場合ポイント等は抹消となりますのでご注意ください。

年齢制限はありますか?

ご登録いただけるのは満20歳以上の方となります。

Web上なのになぜ住所や電話番号が必要なの?

必須でお願いしているわけではないですが、プレゼントキャンペーンなどに応募される場合に住所、電話番号がなければ商品の送付ができないため、ご記入いただいております。

パソコンを持っていない人も参加できますか?

携帯電話からでもご参加いただけます。http://www.anabuki-style.com/

参加手続きは必要ですか?

はい。必要です。新規会員登録から手続きを行ってください。

携帯やプロバイダを変更してメールアドレスが変更になったときは?

メールアドレス変更の手続きを行ってください。
≫メールアドレスの変更はこちらから

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アルファあなぶきStyleポイントについて

アルファあなぶきStyleポイントって何ですか?

アルファあなぶきStyleポイント(以下、ポイント)は本サイト内で貯めて使えるお得なポイントです。皆さんのライフスタイルに合わせてお得に楽しくポイントを貯めることができ、貯めたポイントは、「プレゼントキャンペーンの応募」 や「マイホームの購入資金」に使っていただけます。
≫ポイントの詳細はこちらから

ポイントの貯め方を教えてください。

≫ポイントの貯め方はこちらから

ポイントの使い方を教えてください。

≫ポイントの使い方はこちらから

ポイントは何に利用できますか?

プレゼントキャンペーンの応募に利用することができます。
また、あなぶき興産、または、あなぶき興産九州が売主となる新築分譲マンションの購入費用として利用することができます。
≫詳しくはこちらから

ポイントを他人に譲渡することはできますか?

ポイントは譲渡、貸与することはできません。

ポイントはどのようなタイミングで付与されますか?

自動で付与される場合は即時付与となりますが、内容によってポイントの付与まで1ヶ月程度要する場合もあります。

ポイント数の上限はありますか?

蓄積されるポイントの上限数は500,000ポイントです。

複数IDのポイントを合算して利用することはできますか?

IDはお一人1登録となっております。合算もできません。

ポイントは他社のポイントに交換したりできないのですか?

行うことはできません。

ポイントを利用した後、キャンセルとなった場合はどうなりますか?

プレゼント応募にポイントを使用した場合、キャンセルはできません。
「マイホーム購入資金」として使用した場合、マンションのご契約がキャンセルとなった場合、ポイントは返却されます。

ポイントはお金に換えてもらうことはできますか?

換金することはできません。

購入しようと思っているマンションのオプション代金として利用できますか?

はい、オプション代金の一部としてもご利用いただけます。
ただし、ポイントのご利用はマンションのご成約時に限らせていただいていますので、必ずマンション自体のご契約時にお申し出ください(ご成約後のオプション契約にはご利用いただけませんのでご注意ください)。

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推奨環境について

推奨環境について

推奨OS/ブラウザ
[推奨OS]
Windows XP、Windows Vista、Mac OS X 以降
[ブラウザ]
○Windows :Internet Explorer 6.0以上/Firefox 3.6以上
○Macintosh :Safari 5.0以上/Firefox 3.6以上
※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。 また、javaScriptおよびスタイルシートを使用しておりますため、快適にご利用いただくために、ブラウザの設定でJavaScriptおよびスタイルシートを有効にしたうえでご利用いただく想定とさせていただきます。

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