回答期間：2026年4月28日～2026年5月25日

• 普段、ネットショッピングをどのくらい利用していますか？（1つ回答）必須

  回答必須項目です。

  よく利用する（週1回以上）

  ときどき利用する（月に数回）

  あまり利用しない（年に数回）

  まったく利用しない

• ネットショッピングでよく購入するものを教えてください。（複数回答可）

  回答必須項目です。

  衣類・ファッション用品

  生鮮食品（野菜・肉・魚など）

  冷凍食品

  常温保存食品（レトルト・調味料・酒類など）

  日用品（洗剤・紙類など）

  衛生用品（おむつなど）

  家電・ガジェット

  化粧品・美容用品

  書籍・雑誌

  家具・インテリア

  趣味・娯楽用品

  医薬品・健康関連商品

  購入したことがない
  その他

• 普段の買い物全体のうち、ネットショッピングの利用割合はどのくらいですか？（1つ回答）

  回答必須項目です。

  ほとんどがネットショッピング（80％以上）

  半分以上がネットショッピング（60～80％未満）

  半分くらい（40～60％未満）

  一部がネットショッピング（10～40％未満）

  ほとんど利用しない（10％未満）

•  ネットショッピングを利用する理由をおしえてください。（複数回答可）

  回答必須項目です。

  自宅まで届く

  店舗に行く時間を削減できる

  価格が安い

  店頭では手に入らない商品がある

  好きな時に買い物ができる

  口コミ・レビューがある

  商品を比較しやすい

  セールやポイントがある
  その他

• （ネットショッピングをしない方にお聞きします）利用しない理由を教えてください。（複数回答可）

  回答必須項目です。

  実物を見て購入したい

  操作が不安

  送料が気になる

  受け取りが面倒

  個人情報（住所・決済手段）の入力が不安

  詐欺などの犯罪に巻き込まれないか不安

  店舗での買い物で十分

  特に理由はない
  その他

• ネットショッピングの配送物の受け取り方法として、最も多いものを教えてください。（1つ回答）

  回答必須項目です。

  日時指定をして対面で受け取る

  日時指定せずに対面で受け取る

  宅配ボックスを利用する

  置き配を利用する
  その他

• ネットショッピングの配送や梱包について、気になることや困ることはありますか？（複数回答可）

  回答必須項目です。

  受け取りのタイミングが合わない

  段ボールの保管・処分が大変

  宅配ボックスがない

  宅配ボックスの数が足りない

  置き配の盗難が心配

  特にない
  その他

• これから「ネットで買いたい」「ネットで買えたらいいな」と思うものがあれば教えてください。

  回答必須項目です。

  回答をお聞かせください：

• あなたの年代をお教えください。（1つ回答）必須

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  20代以下

  30代

  40代

  50代

  60代

  70代以上

  回答しない

• あなたの性別を教えてください。（1つ回答）必須

  回答必須項目です。

  男性

  女性

  回答しない

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